취소 및 환불 정책

최종 개정일: 2026년 5월 13일

휘그게임즈 주식회사(이하 “회사”)이 운영하는 휘고 바이브코딩 워크숍(이하 “서비스”)의 취소 및 환불 정책은 다음과 같습니다.

1. 수강권 시스템 안내

휘고 강의는 패키지(코워크 · 비기너 · 빌더 · All-pass) 구매 후 본인이 원하는 회차를 선택해 듣는 방식으로 운영됩니다. 결제 시 강의 수만큼 수강권이 지급되며, 일정 페이지에서 회차를 선택하면 차감됩니다.

패키지	결제 금액	수강권	1회분 산정
코워크 (단강)	60,000원	1장	60,000원
비기너 (1·2강)	140,000원	2장	70,000원
빌더 (3·4강)	280,000원	2장	140,000원
All-pass (1~4강)	400,000원	4장	100,000원

* “1회분 산정”은 부분 환급 시 차감 기준 금액입니다 (한국 평생교육법 시행령 제22조 기준 — 전체 수강료를 전체 회수로 나눈 1회분). 휘고는 단강을 운영하지 않으며, 위 금액은 환급 산정용 기준입니다.

· 유효 기간: 결제 완료일로부터 90일

· 연장: 만료 전 1회에 한해 30일 무료 연장 가능 (해외 출장 · 병원 · 출산 · 업무 등 사유 자유롭게 인정)

· 만료 시: 미사용 수강권은 전액 환급됩니다 (자동 처리되지 않으며, 마이페이지 또는 이메일로 신청).

· 연장 신청은 마이페이지에서 가능합니다.

패키지 결제 후 일부 회차만 수강하신 경우, 묶음 가격에서 수강하신 회차 × 1회분 산정 금액을 공제 후 환급해 드립니다 (한국 평생교육법 시행령 제22조 기준).

일정 페이지에서 선택한 특정 회차에 대한 변경 · 취소 기준은 다음과 같습니다.

* 강의 24시간 미만 시점에는 회의실 대관, 다과 준비 등 운영 비용이 집행됩니다. 변경이 어려운 사유(질병·사고 등)는 카카오 채널로 개별 문의 주시면 검토 후 처리합니다.

강사 사정, 천재지변, 집합 금지, 최소 인원 미달(6명) 등 회사의 귀책 또는 불가항력으로 강의가 취소되는 경우, 해당 회차의 수강권은 차감되지 않으며, 다음 중 선택하실 수 있습니다.

· 다른 회차로 이동 — 수강권 그대로 다른 일정에서 사용

· 대기 명단 등록 — 같은 회차 재오픈 시 우선 안내

· 전액 환급 — 입금 계좌로 영업일 기준 3~7일 이내 환급

다음의 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

· 위 4번 표 기준에 따라 수강권이 이미 차감된 회차

· 수강생이 강의 중 자발적으로 퇴장하거나 중도 이탈한 경우

· 수강에 필요한 준비물(노트북, Claude Pro 구독 등)을 준비하지 않아 수강이 어려운 경우

· 회사의 안내에도 불구하고 이용 규정을 위반한 경우

· 수강 신청 시 허위 정보를 기재한 경우

· 환불 신청: 마이페이지 또는 이메일(contact@hellovr.kr)로 신청해 주세요.

· 환불 수단: 결제하신 수단으로 환불됩니다.

- 계좌이체: 입금하신 계좌로 반환

- 카드결제(향후 도입 시): 해당 카드사를 통해 결제 취소

· 처리 기간: 환불 승인 후 영업일 기준 3~7일 이내 처리

본 환불 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「평생교육법 시행령 제22조」 및 공정거래위원회 「소비자분쟁해결기준」을 기준으로 작성되었습니다. 관련 법령이 개정될 경우 본 정책 역시 그에 따라 수정될 수 있습니다.

· 카카오톡 채널: @휘고 Hwig-o!

· 전화: 02-6291-6191

시행일: 2026년 5월 13일 (수강권 시스템 도입에 따른 개정)